吳漢章:軟體數位黑潮─台灣商用軟體上雲出海計畫

台灣過去30年累積近千家商用軟體公司(ISV),儘管擁有多年產品經驗與客戶基礎,但因台灣市場規模較小,台灣的ISV必須專注於特定的行業或細分市場,以維持競爭力。

另一個挑戰是,台灣的ISV在規模和資源方面經常與全球公司競爭。台灣的ISV通常規模較小、資源有限,這使得他們難以與全球公司在研究和開發方面競爭,很難發展成大型商用軟體團隊。

隨著新一波全球數位發展浪潮興起,生成式人工智慧AI技術將加速各種產業軟體創生速度及服務架構,軟體業者不僅可善用過去累積的軟體開發技術能量在原產業應用功能疊加智慧創新外,更可透過AI新技術解決過去陳舊軟體架構的創新升級或快速改寫程式碼的機會;進一步將以往軟體服務範圍整合AI技術及加值應用,創造更具競爭力的軟體服務商品,提升資服產業面對全球數位化發展的國際競爭力,更有機會成為商用軟體的獨角獸。

除持續創新加值外,軟體業過去累積豐富的產業應用經驗,更可結合政府數位發展策略,以可信任的雲平台運算、數據存證、AI技術研發等實力,提供高度國際化的數位應用服務,例如:企業ESG、健康照護、通用GAI等,透過產官學研的共創機制,降低軟體業者國際化的風險壓力,更可帶動軟體產業生態合作,一舉提升加速台灣商用軟體產業的國際化推展腳步。

隨著雲端服務的普及與東南亞經濟發展,台灣的ISV業者即將擁有很好的市場聚焦發展機會。東南亞各國歷經快速成長,當地企業也因此有商用軟體的需求,台灣擁有世界知名的IT能力,自然成為美國、中國產品以外的選擇。此外,過去商用軟體導入與服務成本較高,若能將商用軟體轉化為SaaS雲端服務,可同時滿足客戶期待也解決服務成本問題。

軟協成立40年,會員多為上述類型的商用軟體公司,並在今年成立雲端服務促進會,希望能整合台灣的商用軟體產品資源與IT產品全球銷售通路,進而利用生成式AI技術,加速讓ISV轉型為SaaS,在政府政策的鼓勵下,一同實現軟體上雲出海的理想,打造軟體數位黑潮!

資料來源: 財訊 695 期

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